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云龙区司法局“抓小见大”做优法律服务工作

时间:2018-10-10  来源:  作者: 点击量:

      近段时间以来,云龙区司法局结合司法工作实际,以创新服务手段为载体,采取“抓小见大”举措,扫除法律服务“盲点”,强化法律服务实效,人民群众满意度持续提升。   

      一是“小”行动有“大”影响。成立12348法律服务小队,以节日、农忙、法律服务主题日等时间节点实施法律服务活动,首选工业园区聚集地、外来常住人口居住地、留守老人、儿童较多居住地,依托“农家小院”、园区人流密集区,用足“脚板+互联网”扫除法律服务“盲点”,实现资源下沉、服务快捷、保障有力、质量提升、人民群众满意。

      二是“小”家园显“大”服务。依托社区(村)建立普法家园,充分运用德法大讲堂、法律服务自动终端等服务实体,设立公共法律服务便利店,设置“法惠民”自助服务,建立“想调解、求援助、找律师、办公证、综合服务”五个便民点,放置对应手册、微信二维码及律师介绍,通过群众自助或店主引导的方式获取法律服务,以自助式让服务主动“跑”到群众中,延伸到“神经末梢”。 

      三是“小”媒介藏“大”功能。依托“云龙司法”微信公众号,嵌入“云律通”智能法律服务机器人,可任选全区150多名律师其中一员,采取“勾选式交互”问答流程,享受免费法律服务,为人民群众打造“淘宝式”便捷、精准的智能法律服务,增强法律服务便捷性、实效性。

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